Wat hebben we daarvoor gedaan?
- Er is een bereikbaarheidsonderzoek uitgevoerd.
- Er zijn trainingen op het gebied van klantbenadering georganiseerd.
- Er is veel aandacht besteed aan het op het orde brengen van de basis (bereikbaarheid organiseren, openstellen van agenda's, intranetprofielen completeren zodat de medewerkers elkaar sneller kunnen vinden).
- Met elkaar hebben we de bouwstenen voor de komende jaren vastgesteld te weten:
-oplossingsgericht, -gastvrij, -dichtbij, -passend, -persoonlijk, -betrouwbaar en -van deze tijd.